Huolto ja etävalvonta

Ilma-vesilämmön, lämmön talteenoton ja maalämmön huolto ja korjaus

Tom Allen Senera Oy:n huoltopalvelu, Maalämpöhuoltokeskus, huoltaa ja korjaa kaikkien tunnettujen valmistajien ilma-vesilämpöpumput, maalämpöpumput sekä lämmön talteenottojärjestelmien lämpöpumput vankalla ammattitaidolla ja pitkällä kokemuksella. Myös lämpöpumppujen vaihtaminen ja järjestelmiä täydentävien osien asentaminen kuuluu huoltomme palveluun. Maalämpöhuoltokeskus huoltaa sekä Tom Allen Seneran että muiden urakoitsijoiden asentamat lämpöpumppujärjestelmät.

Jotta huoltomme pystyy palvelemaan sinua parhaalla mahdollisella tavalla, selvitä ennen yhteydenottoasi lämpöpumppusi merkki, malli ja asennuspäivämäärä. Katso hinnasto täältä.

Huoltotilaukset

Huoltotilaukset puhelimitse (ensisijainen):

010 501 8150

8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min

Arkisin klo klo 8–16

Huoltotilaukset sähköpostitse:
huolto@maalampohuoltokeskus.fi

Huoltotilaukset tilauslomakkeella:

Tilaa huolto

Huoltopäivystys ja tekninen tuki

Huoltopäivystys:

010 0844 22

99 snt/min + pvm

Arkisin klo 16–22 sekä viikonloppuisin ja juhlapyhinä klo 8–22, ohjeet puhelintiedotteessa klo 22–8

Tekninen tuki:

010 0844 22

99 snt/min + pvm

Arkisin klo 8–16

Käyntiosoite

Maalämpöhuoltokeskus Oy
Vanha Porvoontie 231 B A 1
01380 Vantaa

Asiantunteva huolto perustuu pitkään kokemukseen

Tom Allen Senera on toteuttanut vuosien varrella jo noin 11 000 lämpöpumppujärjestelmää, joissa on käytetty Danfossin, IVT:n, Boschin, Gebwellin, Thermian ja Niben lämpöpumppuja. Ilma-vesilämpö- ja LTO-järjestelmien sekä maalämmön huoltoon vaaditaan kattava osaaminen ja kokemus lämpöpumppujen toiminnasta sekä sähköstä, automaatiosta ja putkikytkennöistä. Kylmäainepiirin korjaustyöt vaativat lakisääteisesti erityisen kylmäainepätevyyden.

Huoltopalvelumme työntekijöillä on korkea ammattitaito kaikilla ilma-vesilämpö- ja LTO-järjestelmien sekä maalämmön huollon osa-alueilla. Häiriötilanteiden huolellisen selvittämisen ja toimenpiteiden oikean kohdentamisen ja toteuttamisen ansiosta turhia kustannuksia ei kerry. Maalämpöhuoltokeskuksen huoltoasentajilla on tarvittavat luvat ja koulutus myös kylmäainepiirissä tehtäville huolto- ja korjaustöille. Asennustyön takuussa huoltomme noudattaa Suomen Lämpöpumppuyhdistyksen yleisiä huoltoehtoja vuodelta 2017.

Maalämpöhuoltokeskus huoltaa ja korjaa lämpöpumppujärjestelmät vankalla kokemuksella ja ammattitaidolla. Huoltoa nopeuttaa laaja varaosavalikoima.

Maalämpöhuoltokeskuksen varaosavalikoima on kattava.

Huollon ja korjauksen nopeuden ratkaisee usein se, onko juuri oikea varaosa saatavilla. Maalämpöhuoltokeskuksella on käytettävissään erittäin kattava valikoima lämpöpumppujen varaosia. Alkuperäisiä varaosia käytetään aina, mikäli näitä on saatavilla. Alkuperäisten varaosien käytöllä pyrimme varmistamaan, että korjaukset eivät koskaan heikennä lämpöpumpun laatua.

Huollon ja korjauksen nopea toiminta on erityisen tärkeää lämmityskaudella. Jos lämpöpumpussa on toimintahäiriö, se siirtyy yleensä toimimaan varalämmityksellä eli sähkövastuksella. Talon lämpötila ei silloin tavallisesti laske eikä lämmin käyttövesi lopu, mutta ripeä huolto ja korjaus on kuitenkin ensiarvoisen tärkeää, koska sähköllä lämmittäminen on yli kolme kertaa kalliimpaa kuin maalämmöllä lämmittäminen.

Tee vuosihuoltosopimus omakotitaloon

Omakotitalon ilma-vesilämpöpumpun tai maalämpöjärjestelmän huolto vuosittain varmistaa järjestelmän taloudellisen ja luotettavan toiminnan.

Etävalvonta

Rivitalon, kerrostalon tai liikekiinteistön maalämpö- ja lämmöntalteenottojärjestelmä kannattaa lähes poikkeuksetta ottaa etävalvonnan piiriin. Jos järjestelmä ei toimi parhaalla mahdollisella tavalla, häiriö havaitaan etävalvonnassa reaaliaikaisesti. Etävalvontajärjestelmästä voidaan havaita todennäköisin vian tai häiriön aiheuttaja, ja huolto voi ryhtyä oikeisiin toimenpiteisiin jo ennen saapumistaan paikalle. Mukaan saadaan oikeat varaosat, ja huolto ja korjaus sujuvat nopeasti.

Etävalvonnan ansiosta vika tai toimintahäiriö voidaan korjata ennen kuin rakennuksen sisälämpötila laskee tai lämmin käyttövesi jäähtyy. Tämä lisää huomattavasti sekä isännöitsijän että talon asukkaiden tyytyväisyyttä. Taloyhtiön hallitus ja isännöitsijä voivat olla turvallisin mielin, kun maalämpö- ja lämmöntalteenottojärjestelmä on etävalvonnassa. Silloin ei tarvitse huolehtia siitä, toimiiko järjestelmä parhaalla mahdollisella hyötysuhteella, eikä tarvitse myöskään miettiä, miten toimitaan mahdollisissa vika- tai häiriötilanteissa.

Video: Etävalvontajärjestelmä

Etävalvonnalla voidaan tarkkailla järjestelmän toimintaa ja seurata säästöjen toteutumista. Automaatioasiantuntija Markku Manner kertoo videolla etävalvonnan toiminnasta.

Tee vuosihuolto- ja etävalvontasopimus suurempaan kiinteistöön

Varmista suuremman kiinteistön lämmitysjärjestelmän optimaalinen toiminta vuosihuolto- ja etävalvontasopimuksen avulla.